คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ แพลนสมาชิก และการใช้งาน The One Site Edunation

The One Site Edunation คืออะไร?

The One Site Edunation คือแพลตฟอร์มระบบการจัดการเรียนรู้ (LMS) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ครูผู้สอน สถาบัน และองค์กรต่างๆ สามารถสร้าง จัดการ และนำเสนอคอร์สเรียนออนไลน์ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ เรามีเครื่องมือครบครันสำหรับการสอน การวัดผล และการสื่อสารกับผู้เรียน

มีแพลนสมาชิกแบบใดบ้าง และแตกต่างกันอย่างไร?

เรามีแพลนสมาชิกหลายรูปแบบเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการที่แตกต่างกัน:

  • แพลนเริ่มต้น (Free): เหมาะสำหรับการทดลองใช้งาน สร้างได้ 1 คอร์สเรียน จำกัดจำนวนนักเรียนและพื้นที่เก็บข้อมูล
  • แพลนมืออาชีพ (Pro): เหมาะสำหรับครูและสถาบันที่ต้องการใช้งานเต็มรูปแบบ สร้างคอร์สได้ไม่จำกัด รองรับนักเรียนจำนวนมาก และมีฟีเจอร์ขั้นสูง
  • แพลนตลอดชีพ (Lifetime): จ่ายครั้งเดียว ใช้งานได้ตลอดชีพ พร้อมรับทุกฟีเจอร์และการอัปเดต

คุณสามารถดูรายละเอียดเปรียบเทียบแต่ละแพลนได้ที่หน้า แพลนสำหรับผู้สอน

ฉันจะเริ่มต้นใช้งาน The One Site Edunation ได้อย่างไร?

การเริ่มต้นใช้งานง่ายมากค่ะ เพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่หน้า ลงทะเบียน และสร้างบัญชีผู้สอนของคุณ
  2. เลือกแพลนสมาชิกที่เหมาะสมกับความต้องการ (คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแพลนฟรีได้)
  3. เริ่มสร้างคอร์สเรียนแรกของคุณโดยใช้เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเรา
  4. เชิญนักเรียนเข้าร่วมคอร์สและเริ่มการสอนได้เลย!

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ค่ะ

หากฉันมีปัญหาทางเทคนิค จะติดต่อขอความช่วยเหลือได้อย่างไร?

เรามีทีมงานสนับสนุนคอยให้บริการคุณค่ะ คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง:

  • ผ่านหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์
  • ส่งอีเมลมาที่ support@theonesiteedunation.com
  • สำหรับผู้ใช้แพลน Pro และ Lifetime อาจมีช่องทางการสนับสนุนเพิ่มเติม เช่น แชทสด หรือโทรศัพท์

เราพยายามตอบกลับทุกคำถามโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชั่วโมงทำการค่ะ

ใครเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ฉันอัปโหลดขึ้นบนแพลตฟอร์ม?

คุณยังคงเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างและอัปโหลดขึ้นบนแพลตฟอร์ม The One Site Edunation เราเพียงแต่ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการพื้นที่และเครื่องมือในการนำเสนอเนื้อหาของคุณไปยังผู้เรียนเท่านั้น โปรดศึกษา ข้อกำหนดการใช้งาน ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในเนื้อหา

ฉันสามารถชำระค่าบริการผ่านช่องทางใดได้บ้าง?

เรารองรับการชำระเงินผ่านช่องทางหลักๆ ที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย ได้แก่:

  • บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard)
  • การโอนเงินผ่านธนาคาร (สำหรับบางแพลนหรือตามข้อตกลง)
  • ช่องทางการชำระเงินออนไลน์อื่นๆ ที่จะมีการเพิ่มเติมในอนาคต

คุณสามารถดูรายละเอียดช่องทางการชำระเงินที่พร้อมใช้งานได้ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรืออัปเกรดแพลนค่ะ

ยังหาคำตอบไม่เจอใช่ไหม?

หากคุณมีคำถามอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ หรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา

ติดต่อทีมสนับสนุน